Sreda, 01 februar 2023
  7 odgovori
  4.5 tisoč obiskov
0
Glasov
Razveljavi
Zdravo,

Imam nekaj težav s Kutools za Outlook. Moj stroj je star le 3 mesece, a ko poskušam uporabiti svoj Kutools, se Outlook preneha odzivati ​​in se nato znova odzove čez morda 10 sekund. Če se premaknem na drugo e-pošto, isto. Če onemogočim dodatek, Outlook deluje brez težav. Poskušal sem popraviti Ku za Outlook, vendar brez uspeha. To uporabljam ves čas, zato prosim AMA.

Hvala!
Tom
Živjo Tom,

Ali nam lahko prosim pošljete spodnje informacije?
Različica operacijskega sistema (Katero različico operacijskega sistema Windows uporabljam?):
Različica Outlooka:
Različica Kutools:
Jezik, ki ga uporabljate v računalniškem sistemu:

Hvala vnaprej.

Amanda
Zdravo,
Tukaj so podatki, ki ste jih zahtevali.
Različica operacijskega sistema (Katero različico operacijskega sistema Windows uporabljam?): Windows 11 Pro v21h2 build 22000.1516
Različica Outlooka: različica 2211 (graditev 15831.20252)
Različica Kutools: v16.00
Jezik, ki ga uporabljate v računalniškem sistemu: angleščina
Zdravo,

Kliknite Datoteka > Nastavitve računa > Nastavitve računa. Nato dvokliknite svoj e-poštni račun. V pojavnem oknu Nastavitve računa Exchange označite možnost, kot je prikazano spodaj.
nastavitve računa.png

Prosim poskusite.

Amanda
Zdravo.

Počistil sem to polje in medtem ko je Outlook zdaj precej počasen, vsaj ta razširitev spet deluje. Ali lahko kaj naredimo glede ponovnega vklopa predpomnjenega načina?

Hvala,
Tom
Hi,

Če želite vklopiti predpomnjeni način, potrdite to polje. 😂 Pravzaprav vas prosimo, da ponovno potrdite potrditveno polje in preverite, ali vaš Outlook zdaj dobro deluje z omogočenimi orodji Kutools.

Amanda
1 mesec nazaj
·
#8535
0
Glasov
Razveljavi
Hi
Same issue here
Operating system version (Which version of Windows operating system am I running?): Windows 10
Outlook version: Microsoft365
Različica Kutools: v17.30
Language you are using on your computer system: French

can not reactivate cache without crash...

Can you fix this issue?

Hvala
1 mesec nazaj
·
#8540
0
Glasov
Razveljavi
Zdravo,

Spodaj so navedeni naslednji koraki:

1. Close your Outlook.
2. Odprite Center za nastavitve in Kutools for Outlook and uncheck the box next to Enable Kutools for Outlook to disable Kutools.
enable.png
3. Open Outlook and navigate to file > Nastavitve računa > Nastavitve računa. Double-click on your email account. In the Exchange Account Settings window that appears, confirm the option as shown below.
cache.png
4. Close Outlook once more, return to the Center za nastavitve, and enable Kutools by checking the box next to Enable Kutools for Outlook.
5. Open Outlook to test if it works.

If you encounter any further issues or have more questions, please don't hesitate to reach out. We're here to assist you!

Amanda
  • Stran:
  • 1
Za to objavo še ni odgovorov.